Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer wij jouw bestelling verstuurd hebben, maakt PostNL direct een track & trace-link aan. Je kan deze bestelling terugvinden in de mail met de titel "Jouw bestelling is verzonden". In deze mail vind je ook de factuur.

Heb je nog geen mail? Dit kan twee dingen betekenen:

1) Je pakket is nog niet verzonden. Dit gebeurt dan in 1 a 2 werkdagen.

2) De mail die we hebben gestuurd, staat in de ongewenste mail of spam map. 

Iedere order die verzonden is heeft namelijk een mail met de track en trace erin.

Om minder afhankelijk te zijn van mails, raden we eigenlijk altijd aan om de PostNL app te downloaden. Hier komen automatisch al je pakketten in te staan als ze verzonden worden.

Vind hier meer informatie over de PostNL-app.