Ik heb besteld en betaald met een bankoverschrijving, maar ik krijg mijn bestelling niet

Gewijzigd op Do, 8 Apr, 2021 om 7:39 AM

Wanneer je kiest voor de betaalmogelijkheid vooraf bankoverschrijving, verzenden wij de bestelling pas zodra de betaling bij ons binnen is.

Overschrijvingen van bank naar bank kunnen er soms wat langer over doen. Zodra de bankoverschrijving voltooid is, ontvang je een bevestigingse-mail en wordt de bestelling verstuurd.

Heb je 5 dagen na je betaling nog steeds geen bevestigingse-mail van ons gehad? Stuur ons dan even een betaalbewijs, dan kunnen wij aan de hand daarvan kijken of er eventueel iets mis is gegaan.